5月8日至11日，威尼斯官网组织学院全体同学观看了由河北省青年志愿者中心组织的“河北省大员工志愿服务公开课”培训活动。学院组织由第53、54期积极分子及员工干部代表组成的“青年学习先锋团”在线下集中观看参训，其他员工分散观看。

在为时四天的公开课上，员工们认真聆听了四位主讲人对志愿服务基础知识、志愿者的礼仪与形象管理、志愿者上岗的基础要求、志愿者的心理调适与沟通表达四个方面的生动讲解。同学们了解到志愿者的自身安全是首要原则，同时，在服务活动中要时刻注意维护志愿者形象、巧妙运用理论知识和实践经验去解决志愿服务中遇到的问题。

培训课程结束后，同学们根据当天的课程进行讨论，大家一致认为此次培训使他们意识到作为一名志愿者应担负的责任，并表示今后会更加深刻地学习理论知识，提高实践能力。青年学习先锋团的陈浩向大家分享“只有真正将志愿服务融入到自己的生活中，才能更好地感受到其中的乐趣和意义”的内涵；鸿飞志愿服务大队的陈曦则是分享自己在志愿服务活动过程中遇到的一些小故事，表示“努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范”。

此次培训会是对《共青团做好新时代青年人才培养工作的行动计划》的切实落实，有助于我司深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，同时也是培育“青年学习先锋团”增强志愿服务精神的一项重点工作。今后，我司将继续围绕提升志愿者服务能力和综合素质，提供内涵丰富的志愿服务培训及相关活动。

（撰写：崔梦然、李佳洋、黄俊  摄影：黄文静）